Beritabalionline.net – Layanan keimigrasian berangsur normal setelah sempat tersendat karena adanya gangguan pada server pusat data nasional (PDN) Kementerian Kominfo.
“Mulai hari ini sebagian besar layanan keimigrasian di TPI Ngurah Rai sudah mulai kembali beroperasi,” kata Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Bali Pramella Y Pasaribu, Minggu (23/6/2024) di Badung.
Pramella menerangkan, sebagian besar layanan seperti layanan paspor, visa, izin tinggal dan perlintasan termasuk layanan Imigrasi melalui autogate juga berangsur pulih.
Ia menambahkan, sebelumnya sistem keimigrasian di seluruh Indonesia mengalami gangguan akibat permasalahan pada PDNS selama beberapa hari sejak Kamis hingga Minggu pagi.
Gangguan ini berdampak pada terhambatnya layanan publik termasuk layanan keimigrasian seperti paspor, visa, izin tinggal dan perlintasan.
Untuk mengantisipasi lonjakan penumpang dan memastikan kelancaran layanan, TPI Ngurah Rai masih menerapkan kombinasi layanan manual dan digital.
“Meskipun masih dalam proses pemulihan, TPI Ngurah Rai tetap dapat memberikan layanan imigrasi melalui kombinasi layanan manual dan digital. Hal ini untuk meminimalisir antrean dan memastikan semua penumpang dapat terlayani dengan baik,” jelasnya. (agw)
